Какие у меня шансы в суде против эльдорадо

Какие у меня шансы в суде против эльдорадо

И так, начнем все с самого начала. На сайте Эльдорадо 5 апреля появляется товар по очень привлекательной цене. Но радость была не долгой. Успев позвонить девушке, обрадовать, что у нас новый будет телевизор. Через час, проверяя статус заказа немного офигеваю. Прочитав на сайте, что означает данный статус, сижу жду.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Хочу пожаловаться на плохое обслуживание в одном из магазинов Эльдорадо на Победе в Днепропетровске. Ужасные консультанты которые постоянно отворачиваются от покупателей.

Разыгран четвертый из миллионов Эльдорадо. Кому достанется следующий?

И так, начнем все с самого начала. На сайте Эльдорадо 5 апреля появляется товар по очень привлекательной цене. Но радость была не долгой. Успев позвонить девушке, обрадовать, что у нас новый будет телевизор.

Через час, проверяя статус заказа немного офигеваю. Прочитав на сайте, что означает данный статус, сижу жду. Статус означает, что со мной должны были связаться. Небольшое офигевание и звонок на горячую линию.

После минут 20 разговора, во время которого меня переводили по отделам 4 и все упиралось в подобный разговор, мне предложили оставить обращение. Так и сделано. Было выяснено, что со своей стороны были выполнены все условия договора купли-продажи.

Эльдорадо не имеет право в одностороннем порядке отменять заказ по причине : отсутствие товара на складе, некорректная цена. Так же узнал, что телефонное обращение не несет ни какой юридической силы.

Томительное ожидание. Телефонное обращение рассматривается до 5 дней. Сначала предложили бонусов, я отказался, перезвонили предложили 5 тысяч бонусов. Я отказался и сказал, что прошу их исполнить условия договора купли продажи.

После разговора, они вернули молча деньги на карту. Опять к юристам. Они не имели права возвращать деньги без моего согласия. Пришлось писать претензию на магазин. Претензия была передана в ближайшем магазин. Подписали и приняли без каких либо возмущений. И снова томительное ожидание. Как можете заметить, то претензию должны рассмотреть за 10 дней.

Да по законодательству идет срок в 30 дней, но если они согласились на 10 дневный срок, то значит ждем 10 дней. И тишина. Подходил конец 9 дня. Что же делать, завтра уж будет 10 дней и после этого только суд. В суд был готов идти, но тогда по примерным подсчетам можно было бы получить не только телевизор, но еще и куча плюшек в виде морального и т.

Не думайте, что сумма была бы громадной, но тысяч можно было бы выиграть в суде, не говоря уже о том, что Эльдорадо бы получило штраф от государства. И так 9 день, решил позвонить, горячая линия сказала, что моя претензия вообще не рассматривалась.

Отдел по работе с клиентами сказали, что результат не известен, но после долгого разговора, меня переводят на отдел, который занимается претензиями и о чудо. Мне говорят, что вот еще бы часик подождал и мне бы позвонили. Предложили 40 тысяч бонусов. Расходимся по мирной.

Почему не попросил больше. Потому что смысла в этом нет. Эльдорадо предложило такую же сумму, но в виде бонусов. Идем в магазин, пишем заявление, что претензии к магазину не имеем и что все хорошо.

Мне переводят баллы. Немного отклонимся. У Эльдорадо есть два типа карт бонусных : виртуальная и физическая. Если у тебя только виртуальная, то ты можешь ей оплатить только на сайте и только при оформлении заказа.

На кассе ей оплатить уже нельзя. Заказываем телевизор. В обед отпрашиваемся и мчимся в магазин. Прихожу на кассу и тут мне говорят, что виртуальной картой оплатить товар невозможно, надо было делать при заказе. Захожу на сайт, личный кабинет и заказ подготовленный к выдаче уже нельзя оплатить картой. Что делать. Можно поменять карту на физическую, но это займет примерно 30 минут. Мне говорят, что можете отменить заказ и сделать его повторно, но уже оплатив. Отменяем заказ. Но тут сделать повторно не можем Оказывается, чтобы сделать заказ, у них на складе должно быть минимум две штуки товара на складе.

А склада у них два в магазине Если они сейчас сделают возврат товара на склад, то он появится только завтра на остатках. Печаль беда. На сайте он стоит 24 тысячи. В магазине 40 тысяч Разница в 16 тысяч очень существенная. Возвращаемся на работу. Долго думая и рассуждая со своей девушкой, что нам надо домой. Решаем, что можно купить телевизор, утюг, фен, гладильную доску и терку. Должны уложиться, если что добавлю наличкой.

Вечером в магазин, выносят весь товар и говорят до свидания. Я прошу проверить товар на месте. Через минут 5 нашли консультанта. Проверяем телевизор. Проверили на битые пиксели, все хорошо. Доска целая, фен рабочий. Я уже подумал : " Да не может быть, что все так будет хорошо". Как говорится, как в воду глядел.

Открываем утюг, два существенных скола на керамической поверхности. Консультант говорит, что есть еще на складе, сейчас принесет. Возвращается и говорит, что тот еще в более плачевном состоянии. Просим сделать возврат. После долгого ожидания заместитель директора просит приехать на следующий день. Сегодня поеду. Он хочет заказать со склада еще таких же утюгов. Пока происходила вся ситуация. Мой хороший друг, который поехал со мной, придумывал слоганы про Эльдорадо Запомнился только один:.

Даже если Вы просто сделали заказ, но не оплачивали его. Продавец обязан выполнить условия договора купли продажи. Отсутствие товара на складе, если Вы совершили заказ. Не является причиной отказа от исполнения договора купли-продажи. Спасибо всем, кто дочитал. Извините, если не обрадовал Вас судебным разбирательством. Прошу прощения у тех, кто считал, что я ни чего не получу.

Что очень не понравилось. Было ощущение, что у Эльдорадо взаимосвязи отделов вообще нет. Осведомленности в отделах тоже нет. Единственный отдел, который всегда мог ответить на твои вопросы, сказать ответ и хорошо разговаривал это отдел по работе с претензиями.

Что-то напомнило "Поле чудес": "-Мы вам даём тысячу бонусов, и вы не идёте с иском против нас в суд. А у нас на сайтах частенько в эльдорадо таких товаров появляется.. Однако после оформления заказа - его как всегда не оказывается. А на сайте ещё пару часов висит.. Такое засчитывается?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Промокоды/купоны/ссылки на покупки/услуги

К такому выводу пришли эксперты юридического онлайн-сервиса Pravoved. Исследование проводилось с использованием созданного компанией робота-юриста, в основе которого лежит нейронная сеть. Почти каждый третий рассматриваемый в судах иск от потребителей поступает к операторам связи и продавцам техники. График 1. График 2. Доля компаний-ответчиков в общем количестве судебных решений в отношении ритейлеров техники.

Суд над ритейлерами: 70% судебных споров выигрывают потребители

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Изучите отзывов клиентов о Эльдорадо, ООО, сеть магазинов бытовой техники и электроники. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.

К такому выводу пришли эксперты юридического онлайн-сервиса Pravoved. Исследование проводилось с использованием созданного компанией робота-юриста, в основе которого лежит нейронная сеть. Почти каждый третий рассматриваемый в судах иск от потребителей поступает к операторам связи и продавцам техники.

Клуб Эльдорадо онлайн — лучшие игровые автоматы. Игровые заведения на просторах интернета уже давно заменили реальные залы.

Попытка договориться об этом интервью отняла у меня час. Нужный телефон был хронически занят.

На «территории низких цен» нужно быть внимательным

Новые книги авторов СИ, вышедшие из печати: И. Вода" А. Сердце хамелеона" Д.

Сделка закрыта 26 апреля, ее сумма составила 45,5 млрд руб. Под управлением объединенной компании будет работать магазин в крупнейших городах России. Однако ранее компании не были объединены.

В честь открытия нового магазина «Эльдорадо» воронежцев ждет грандиозная акция

И в этом году этот день приходится на 23 ноября. Впрочем, мы не совсем правы: дело в том, что Black Friday — на Eldorado. Скидки были неплохие, но не максимальные, а основные припасены на тот самый основной день распродажи. В прошлые годы магазин начинал распродажу накануне в среду так было в гг. Что до колебания цен в период проведения распродажи, то какого-либо повышения или понижения в течение всей распродажи не ожидается и будут действовать изначально выставленные скидки.

Техподдержку «Эльдорадо» затроллили в соцсетях. Им зачем‐то присылают крысу из «Рататуя»

Если простой российский пенсионер захочет стать миллионером, у него есть два варианта. Первый: раскрыть секрет долголетия и год за годом откладывать всю пенсию до копеечки на сберкнижку. Второй: попытаться этот самый миллион выиграть.

Маркетплейс от «srubgotov.ru – Эльдорадо» ввел опцию покупки товаров в Пассажиры авиакомпании подали в суд за оскорбительные обыски У России и Украины появились шансы договориться о транзите газа Никита Ефремов, актер театра и кино: «У меня в памяти еще дело Ивана.

Техподдержку «Эльдорадо» затроллили в соцсетях. Им зачем‐то присылают крысу из «Рататуя»

Экс-глава компании "Эльдорадо" Александр Шифрин объявлен в международный розыск. Шифрина в международный розыск", - заявила " Интерфаксу " в пятницу официальный представитель ведомства Марина Гриднева. Она отметила, что предприниматель обвиняется "в уклонении от уплаты налогов путем включения в налоговую декларацию заведомо ложных сведений группой лиц по предварительному сговору в особо крупном размере" ч.

Мнение клиентов о Эльдорадо в Новосибирске

В конце мая года петрозаводчанка Елена Иванова приобрела музыкальный центр. Она обошлась ей в рублей.

Главная Контекст. Чехов Московской области в г.

Посвящая этот текст самой загадочной из работ Пушкина, автор осознает всю сложность данного предприятия. Причем сложность эта — в нескольких плоскостях сразу:. Эта поэма была восстановлена А.

Карта действует как при покупке в интернет, так и в розничных магазинах. Полные условия программы. Адреса магазинов Прайс-лист Скидки, акции, бонусы Оплата и доставка. Вход Регистрация Для партнёров.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Ты не поверишь!": страдания Ольги Бузовой, травма Димы Билана и «карнавал органов» от Малышевой
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Доминика

    Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить.

  2. Савелий

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - нет свободного времени. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение.

  3. Доминика

    Ого, я на этот блог плюнул еще месяца 3 назад, даж не думал что тут кто то комментит:) Собственно из предложенного и обсуждать нечего, ради теста было добавлено;)) Занятся что ли всерьез блогом этим…

  4. tbahconcchortvi76

    Раньше я думал иначе, благодарю за помощь в этом вопросе.

  5. Степанида

    мне понравилось