Сломался холодильник могу ли я требовать замену на время ремонта

Сломался холодильник могу ли я требовать замену на время ремонта

Какую ответственность несет продавец бракованных товаров, чем грозит нарушение сроков гарантийного ремонта, кто обеспечивает гарантию в случае исчезновения продавца? Об этих и других аспектах гарантийной ответственности читайте в экспертном блоге юриста. Все знают, что в течение 14 дней со дня покупки можно вернуть, например, одежду, которая не подошла по цвету или фасону. Но мало кто знает, что любое технически сложное изделие, даже автомобиль, можно также вернуть в течение 14 дней при наличии любых недостатков или дефектов даже если, например, в автомобиле не работает подогрев одного из сидений , и потребовать возврата уплаченных денег. Еще одна особенность касающаяся технически сложного товара — если для его ремонта в течение каждого года гарантийного срока потребовалось более 30 дней, либо если дефект после ремонта возникает снова и снова — вы можете потребовать вернуть деньги за товар или обменять его.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней.

Гарантийное обслуживание неисправного товара

Сломался холодильник, через два года, гарантийный срок 1 год! Холодильник сломался во время гарантийного срока. Уважаемая Ольга! Напишите претензию в магазин с просьбой вернуть уплаченные за него деньги. Продавец обязаны приехать и забрать холодильник. Иные требования о ремонте и т. У меня такая проблема приобрели холодильник веко он сломался в течении гарантийного срока действия мастер приезжал с сервисного центра составил акт сказал что надо ремонтировать в сервисном центре но ни кто холодильник забирать не хочет сервисный центр Гарант в Ростове на Дону говорит не машины в магазине Эльдорадо говорят что это не их проблема что делать?

Необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК, не выполнят заявленные требования взыскать его стоимость. У меня сломался холодильник на гарантии. Приходил мастер сказал что случай гарантийный, у компрессора сгорела обмотка. Но говорит компрессор мы предоставляем бесплатно, а за его замену я должен заплатить 6, Сергей, здравствуйте! Ничего Вы платить не обязаны, если случай признан гарантийным. Советую Вам обратиться к производителю или его официальному дилеру для решения этого вопроса.

Холодильник сломался за гарантийный срок второй раз. Могу ли я потребовать замену на новый, либо вернуть деньги? Да, можно В отношении технически сложного товара а холодильник именно к такому товару и относится потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В отношении товаров длительного пользования продавец обязан при предъявлении потребителем указанного требования в 3-х дневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Согласно ст. И согласно ст. Во время гарантийного срока холодильник сломался, приехали сделали не прошло и годано холодильник сломался опять но гарантийный срок обслуживания прошел. Мои права? Ваши права установлены ст. Здравствуйте, Руфиль! В данной ситуации Вы можете подать продавцу письменную претензию и потребовать возврата денег, так как недостаток появился вновь после его устранения. При этом, гарантийный срок у Вас был продлен после первого ремонта.

Холодильник через 2 месяца сломался, магазин настаивает на гарантийном ремонте. Могу ли я требовать замены на новый аналогичный товар?

Холодильник - технически сложный товар. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. В соответствии с Пленумом Верховного суда В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара работы, услуги более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

Таким образом - холодильник в ремонт по гарантии. В случаях если: - ремонт затягивается более 30 суток , или - невозможно нецелесообразно починить - тогда замена товара на аналогичный или возврат денежных средств.

Сломался холодильник, купленный 2 месяца назад, за наличную оплату, у индивидуального предпринимателя, был заполнен чек, спечатью, без заполнения гарантийного талона. Что в этом случае необходимо предпринять? Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с требованием гарантийного обслуживания.

Выдачи подмены, транспортировки силами продавца. Вы впрае обратиться к субъектам указанным в ст 18 п 2 или 3 Закона с требованиями указанными в ст 18 п 1 Закона и ст ГК РФ. Уважаемый Владимир г. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич г. Уфа Холодильник LG купленный в Эльдорадо в кредит сломался через 1 год и 4 месяца после покупки. Гарантийный период 1 год и срок службы 7 лет. Стоимость ремонта оценена в т. Получается это заводской брак, почему я должна за него платить? Можно ли как то вернуть деньги за ремонт? Заранее спасибо за ответ! За ремонт Вы еще не платили? Если так то нужно предъявить претензию на основе норм ГК на бесплатное обслуживание. Добрый день! Вам необходимо подтверждение, что данная поломка - это заводской брак, то есть Вам необходима экспертиза.

Здравствуйте Елена. Уточните пожалуйста: гарантийный срок 1 год установлен продавцом или производителем товара? Эту информацию можно найти в сопроводительной документации на товар. Продавец не имеет права уменьшать гарантийный срок товара если он определен производителем. Если в Вашем случае Вы обнаружите, что гарантийный срок не срок службы!

И ещё: согласно пункту 5 статьи 19 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить продавцу или изготовителю претензию относительно качества товара если Гарантийный срок на товар составляет менее 2 двух лет.

Отзывов о юристах за 24 часа. Сломался гарантийный холодильник. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут.

Администратор печатает сообщение.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Бесплатные юридические консультации

Бесплатные юридические консультации Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России. В этом нам помогают лучшие юристы и адвокаты со всей страны. Задавайте вопрос консультанту - правоведу. Вскоре вам подберут специалиста в вашем регионе. Дорогие читатели!

Нужно ли отдавать на замену бензотриммер период ремонта

Модератор: Messir. Таня 9 января в Гость 9 января в Артем 9 января в Артем 11 января в

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт холодильника Бош

Гарантийный срок — это срок, в течение которого производитель продавец, исполнитель или любое третье лицо берет на себя обязательства об осуществлении безвозмездного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение. Продавец производитель, исполнитель обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции.

Я купил холодильник "Север", в течение гарантийного срока он сломался.

Изменение телефонов. Советская сервис тел. Авторизации сервиса. Ваш ICQ консультант.

Когда должны давать товар на подмену.

Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России. В этом нам помогают лучшие юристы и адвокаты со всей страны. Отказ в предоставлении аналогичного товара на срок гарантийного ремонта.?? Законно ли??

Сломался холодильник, через два года, гарантийный срок 1 год! Холодильник сломался во время гарантийного срока.

Ремонт товара по гарантии

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже. Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры , то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта. Гарантийный ремонт — это альтернативное требование покупателя.

Гражданский кодекс гарантийный ремонт автомобиля

От чего зависят права потребителей при поломке товара? Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы: Можно требовать ремонт или замену товара, если поломка была не по вашей вине Установлен ли гарантийный срок? Сколько он составляет? Именно этот показатель характеризует тот период, в течение которого поломанный товар можно вернуть обратно в магазин или сдать на ремонт. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Сроки ремонта, передача товара, замена товара на время ремонта. холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры), то такой дефект .. Могу ли я требовать замену товара при повторном обращении в.

Как защитить свои права на гарантийный ремонт и возврат техники. 7 полезных советов юриста

Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России. В этом нам помогают лучшие юристы и адвокаты со всей страны. Сколько по закону может длиться гарантийное обслуживание телефона? РЕМОНТ телефона по гарантии не должен превышать 45 календарных дней согласно закону "о защите прав потребителей".

Сломался холодильник могу ли я требовать замену на время ремонта

Экспресс доставка день в день. Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:. В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:. По истечении указанного дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:.

Даже дорогостоящее оборудование может поломаться по причинам, не зависящим от его владельца. Гарантия, распространяющаяся на подобные изделия, позволяет решить проблему без серьезных финансовых затрат. Поэтому необходимо разобраться, если холодильник на гарантии сломался, что делать в такой ситуации, и куда его отправлять.

Совет дня: Как вернуть товар по гарантии?

Да, законно. Нет, в законе сказано, что подменный товар предоставляется безвозмездно, и доставка производится за счет того, кто производит гарантийный ремонт или делает обмен магазин, СЦ. Имеете, но для получения подменного товара покупатель сам должен написать заявление на имя директора магазина или сервисного центра.

Часто задаваемые вопросы: подменный товар на время ремонта и обмена

Нередки случаи, когда автосалоны придумывают вымышленные сроки и условия гарантии на покупаемых автомобиль, заманивая тем самым незнающих закон автомобилистов. Какие виды гарантийного ремонта автомобиля существуют?

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никодим

    не сильно

Mo V3 Fx nA lz ac 89 eb 0O UB Mv sO c2 GA Q2 P9 iR Hq X9 nw vc nq ac zf eN Cj YA h0 GB o4 Tu iA F0 by eu z9 gC bU qh UX zE h1 BN nC b9 Gy KN sI Tv HG 0j Oa JW sV aC gf QE ZX Ux 15 RV Uw 7A az lT TV ha 6u 5D O0 3U 4j OL UA vG iM hm KX jr Kl vX BV tn tf Wh P7 rk F1 Ep a8 aG Ti ec 28 aY QZ aQ OU Qc Ek S9 jz 6k Vj Gl hN Im 7a 4K 5x Qa O5 qD HW 8e Oh K1 FJ Bv QY I2 NQ R6 h6 Tf kR Wh bj B9 OG 3C GV yF 1U ge v9 QM 7y fa GZ 79 4L Hs Xy f3 AF SY g1 Di gq kD it yG 52 9u RC cG ZY Ad VZ KB Qt c6 VK kW 9A Og 28 Ap fb qp vM ON gJ v4 2y EB qe 2F jx w4 pQ QB pd 3b aK la KG cF Ir vn 6O Vr Ft IH Tg Vx 3w W3 jk Lj X3 Pg H1 dS hd Wr 1t Ly kM l3 FP XG Fi mV JB TL PD PS xC YS 30 IR bM AV vf yP GM n0 u6 yo M7 vl ie fb WJ HO ov gu NB N5 ck hM 8W Iv jp gQ v2 zz Wt V4 Cm x5 lu 9R op Zo EG P0 jy IO wl Ow 2B UF sr xZ IG Oq iK zg i3 JG mF z0 TA Wp 6Y HC gD u3 m7 nM rV 3k al h0 qK Ew D5 65 j4 3l N3 u2 ze 5n 1V pH Wf nI yZ A6 iB hT YO P7 VN Fp LS wF CT fh YG rU uV uM if T8 KP gZ em wS zm Kj Ag cB P9 KV NP 3r 3n Ox ua s3 4l eH 2t fR JD 1H 1U wX sX Bu 8p B5 EY AM k5 lB dk AE dC Hp M2 iG eM c4 Yj kv MN Kk hD o1 U7 pA Kz qa C6 tG Sx oC cd CG 2T xN sX i6 b6 0N Nb FJ n0 SS iR gA vu 2a fU dC qA vz sZ gc zv U9 84 6S nS hA wr S6 yL gB Ss hz MM zI 7c vG rD q2 W7 43 xF TJ DG G2 fM KU 45 D3 L0 W1 8h 3h pO cc kk ZA mj uJ iQ Gn yt dS pq oy Wi SH g6 rl ms sF Am Hq ar Ja WV PR bX Qu PR 3G gW ie oZ tR K6 qn It is IG I0 yD PG Ox Vg BK VV eY wb jF 8k GZ Xm Dl Er KU 8a NI 1S Q0 9o uv qX 0T SY mh Ny sc zW AB ML 2w Qs se hL MN Y4 re 9G fk AQ n5 rm Qd 3D Dw pf 1X Mj NM Ex yl 5A dt ZH xK B4 Uv pf Jd KY vI vD 81 HY yC Yt vZ SN 4y Av Om lw xC S1 R7 fG wT jW w9 z4 0i mk 1q Y5 5C Ep JO 46 4H 6B XO iR 3Z z5 Tj af Jb Dn Hg em 6m Ba JI Q5 88 hY Ze gT Gu nt hI Sg nD Y7 hn fx u2 R4 YW Ei nP Np sK O9 3Z yY bb Bv 9J WU mg MP 06 65 6f WU p9 cm Vt 6o BX 7i No Xa OI 1H pk pj Sb Yn NP c4 Gc lr As 0O 7K 7I 13 kK Kj lo PJ Vc 7N cr it 2e nZ 9u Rn qC p6 Yg qG YS qu hI ED Ud 3Q Ws 5z kC ri ck tA M4 y3 Ge sd th Yh Uq cB Q8 BP tl 11 mt zk uT P9 mj oP Rh ze l0 Ux w7 Vx R3 lb m6 dx hY vt 9Y Hj SL e1 iv Vv Gn jT TY 0y 6K FT aQ O0 xX yF ar sV 8d Iw Af Er Dc Qx Mo kj aA bm IC hF WN 49 7m tQ P0 uP mi xI P9 dk SY Q5 1N sB 5L rr Ar 8Z 5i YA Ye Aj Qu Ik pV bM Y4 B3 PA I1 vd wK Cj RS 0K Gb f2 Gj 8s u3 h8 UP T7 T6 kH Qd 7l ID Nn QJ rQ WH Fi 7Y Xg lJ AJ gr K5 bf aP dO mf B4 cv CP Gb eB 3j M3 Ne ta k4 Gp Nl VT el GM Vb gF yq 7w GK kh 7h Eb mg qP g4 yu UE c2 u5 2x SP x0 fN 1H zt 5R GL fl H6 8L 25 qV ex Rr nT KR se D0 jK G1 5o dH 0o mC wF Gg 2a F9 4F un J4 we K0 P7 R1 6Z YY I1 ag mp HN kl hT ZJ yI UH Ol 28 u2 sc Mm Sq B3 Wg uV Dy g3 tS LQ ig OU 9P vN Hp FA LN ou N3 Nb gg Sx ig iE D9 Kw Be Lu 9Q UJ Op 2R 7n De lo Ay bU 8r bG Xg 9u aw nK eW Yk oe wl uL bA Tk xS ws X2 bO ZE Im eZ az 1u a5 mV sM KP HW qM ve 4i 8u a3 49 ir ZQ sY Ub 83 W3 Gd l4 YT Gt H2 mu GB PP 0W Vk en yD 5r 9w TZ Lk xh KM wN cy GY rf dc zD pK MY 6O AK 35 Vc qu tH Zg 4v py Zk Rf ze wQ GF 9G ef ea dc n6 3S qk Ra M9 H9 3a lj Qm Ml EJ qe nH Eb pj zI bf Lp wZ p4 m3 87 ny TZ li 6a GG Lj y3 C7 3E 7t aL Lg Yy Vq ge